Análisis completo del hosting Siteground

¡Saludos desde TodoHosting, bienvenidos de nuevo! Hoy continuaremos con el análisis individual de uno de los proveedores más importantes a nivel global: Siteground.

Siteground es una empresa internacional con una trayectoria impecable, seguramente de las más poderosas si hablamos de infraestructura y muy valorada a nivel global. Fue fundada por un grupo de amigos, todos estudiantes universitarios, en Bulgaria.

Aterrizaron hace muy poquito en nuestro país, pero desde el principio decidieron crear un equipo preparado y especializado de atención al cliente en Español, un punto a favor.

Convertirse en uno de los proveedores TOP del mercado, al nivel mundial, es una tarea laboriosa. Aún así lo han conseguido, características como la velocidad de carga o la disponibilidad (“uptime”) han sido la clave de este triunfo, sobre todo la segunda. Sus resultados en esta faceta son increíbles, probablemente la mejor de todo el mercado. A todo esto tenemos que añadir transferencia mensual de datos sin límite, casi nada.

En cuanto a seguridad, nos ofrecen herramientas interesantes para evitar amenazas. Desde monitorización de servidores hasta sistemas anti-hackeo con métodos anti-spam. Aíslan las cuentas entre usuarios, en caso de que estos tuvieran problemas.

Las copias de seguridad se realizan diariamente. En planes más avanzados tienes más opciones de configuración, creación y de acceso a estos backups, incluyendo más cantidad. Se guardan en servidores compartidos y cloud. Almacenadas hasta un período de 30 y 7 días, respectivamente.

En la actualidad no disponen de servidores en España. Eso si, sus centros de datos están ubicados en Norteamérica, Europa y Asia.

Planes y precios de Siteground

Aquí tienes los planes y precios que puedes encontrar actualmente en Siteground, nos ofrecen tres alternativas que incluyen discos SSD. No son precisamente baratos pero la relación calidad/precio es bastante interesante:

planes_siteground

Pros y contras de Siteground

¿Qué nos gusta más de Siteground?

  • Siteground ofrece un servicio técnico de primer nivel, con expertos y especialistas a tu servicio que te ayudarán a solucionar cualquier tipo de incidencia. Desde problemas con tu hosting hasta aprietos que puedas tener con WordPress o Joomla. Disponibles las 24 horas, todos los días del año. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de teléfono, ticket o chat en tiempo real.
  • Disponibilidad (“uptime”) garantizada al 100%, de las mejores del mercado. A todo esto tenemos que incluir la velocidad de carga, cuentan con una infraestructura increíble que se combina con herramientas desarrolladas y programadas por ellos mismos.
  • En los planes más avanzados, a partir de GrowBig exactamente, incluyen SuperCache. Gracias a esta herramienta tu web tendrá un tiempo de carga reducido.

¡Lo que menos nos gusta y deberían mejorar!

  • Se encuentra entre los más caros del mercado, su precio es algo más elevado pero es razonable teniendo en cuenta las prestaciones técnicas que ofrecen, gracias a su infraestructura sobre todo.
  • El plan básico que ofrecen, llamado StartUp, es bastante límitado. Igual necesitarás un plan con mejores características.

Especificaciones de Siteground

GestióncPanel
Soporte técnicoSobresaliente, mediante teléfono, ticket y chat en tiempo real. Las 24 horas, en planes avanzados el soporte es preferente
DominioEn cada uno de sus planes, dominio gratuito durante un año, a partir de ese momento conlleva un coste
EmailIlimitado
AplicacionesUn gran abanico de opciones, utilizan un software propio llamado Softaculous para instalarlas
Base de datosIlimitado, depende del espacio que tengas disponible en tu plan contratado
Espacio / AlmacenamientoSobresaliente, ofrecen mucho espacio en sus planes
Transferencia mensual de datosSin límite de transferencia de datos
Velocidad de cargaSobresaliente
Disponibilidad / uptimeSobresaliente, 100% en nuestras pruebas
SeguridadMonitorización de servidores, sistemas anti-hackeo con herramientas anti-spam. Aíslan cuentas es caso de que otros tuvieran problemas
BackupsCopia diaria, en servidores compartidos y cloud.  Almacenadas hasta un período de 30 y 7 días, respectivamente
FTPCuentas sin límite, FTPS, SFTP y SSH incluidos
CDNNo está incluido en sus planes pero te permiten incluir CloudFlare
ServidoresNo disponen de servidores en España. Centros de datos en Norteamérica, Europa y Asia
Sistema de cachéSuperCacher

Listado de pruebas

Llegamos a la sección más interesante del artículo, las pruebas determinarán el nivel de Siteground en varios aspectos, analizaremos varios puntos como: el rendimiento del servidor PHP, el rendimiento del servidor, la velocidad de carga y la disponibilidad (uptime).

Esto es posible gracias a Siteground, contactamos con ellos y nos han concedido una cuenta temporalmente. Desde aquí agradecemos su predisposición, vamos a montar una web de prueba de la siguiente manera:

  • En primer lugar hay que escoger una aplicación, en nuestro caso nos decidimos por WordPress. El CMS más utilizado en la actualidad, gracias a Softaculous (herramienta de Siteground) se instala fácilmente y en pocos pasos.
  • Una vez finalizada la instalación realizaremos un serie de configuraciones para darle forma a la página web, básicamente son: escoger un tema (Twenty Fifteen en nuestro caso), incluir textos e imágenes.
  • El resultado final sería este:

web_wordpress_prueba_webempresa

 

Comenzaremos con el rendimiento de PHP, WordPress está escrito bajo lenguaje PHP  así que nos interesa conocer algunos aspectos como, por ejemplo, la plataforma o la versión actual que tienen desplegada en sus servidores. Haremos uso de un script bastante popular: Benchmark Script PHP, puedes descargarlo aquí.

A continuación comprobaremos el rendimiento del servidor con Benchmark, es un plugin desarrollado para WordPress que nos muestra tres parámetros básicos: la velocidad de CPU, la velocidad de transferencia de la red y el número de consultas a la base de datos (por segundo).

Seguiremos con la velocidad de carga, es evidente que no queremos hacer esperar a nuestros usuarios si quieren acceder a nuestros contenidos. Aún así, también es un factor que afecta al SEO en la actualidad, usaremos WebPageTest para hacer las pruebas.

Y para finalizar analizaremos los resultados obtenidos en disponibilidad (uptime). No solamente es importante que nuestra web sea rápida al cargar, también tiene que estar accesible siempre (o casi siempre por lo menos) para los usuarios. A partir del 99,5% podríamos hablar de “Alta Disponibilidad”, un dato que deberían asegurar la mayoría de hostings que se consideren buenos. Para realizar esta prueba utilizaremos uptimeroot, una herramienta online.

Una vez explicado el listado de pruebas que vamos a realizar toca empezar ¿Estamos listos? ¡Let’s go!

PHP – Benchmark Script

benchmark_PHP_siteground

Estos son los resultados obtenidos tras analizar el rendimiento del servidor PHP, son bastante buenos, otros puntos a destacar son:

✔    Utilizan Linux como plataforma, el más utilizado en la actualidad si hablamos de entornos profesionales.

✔    Tienen desplegada la versión actual de PHP, están al día.

Rendimiento del servidor

benchmark_siteground

 

Seguimos con el rendimiento del servidor consultando la velocidad de la CPU, la velocidad de la transferencia de red y el número de consultas a la base de datos (por segundo).

¿Te suena a chino el concepto de BogoWips? Es una unidad de medida creada para WordPress. Basada en BogoMips, que fue desarrollada para Linux por su propio fundador: Linus Torvalds.

Los resultados obtenidos son increíbles, si los comparamos con otros proveedores ni se acercan, ‘gg wp’ Siteground.

Velocidad de carga

wpt_siteground_part_1

Continuamos con las pruebas de velocidad de carga, los resultados obtenidos son excelentes. Aún así hay algunos aspectos positivos y negativos a destacar:

✔    Como aspecto positivo: el “First Byte Time”, una medida a tener en cuenta si hablamos de SEO y optimización. Es muy reducido

✗    Como aspecto negativo: no tienen incluidas las cabeceras de HTTP correctas en sus servidores, es decir, el tiempo de almacenamiento en caché es muy corto.

Disponibilidad del servidor

uptimeroot_v2_siteground

Y por último os enseñamos los resultados  obtenidos de disponibilidad. El tiempo de monitorización ha sido de 6 meses. Siteground asegura el estándar de 99,95% de uptime, en nuestras pruebas un 100%. No ha habido caída alguna durante las mismas.

Resumen

Aquí puedes encontrar un pequeño resumen de los resultados que hemos obtenido de las pruebas realizadas a Siteground. En el próximo apartado encontrarás un pequeño FAQ, por si tienes algunas dudas más que resolver.

Benchmark Script – PHP0.408 sec.
Benchmark Script – MYSQL7.756 sec.
Benchmark Plugin 

*CPUS: 40,193

BogoWips

 

*NTS: 14.08 Mbps

 

*DQPS: 2,432 Queries/Sec

 

Carga de página de prueba1,604 sec.
First Byte Time0,324 sec.
Disponibilidad (uptime)100%
  • *CPUS: Velocidad de CPU.
  • *NTS: Velocidad de transferencia de la red.
  • *DQPS: Número de consultas a la base de datos por segundo.

Opiniones de Siteground

A continuación te mostramos opiniones reales acerca de Siteground, siempre es bueno tener una visión de los usuarios que ya consumen sus planes y servicios, si te fijas hay una palabra que predomina siempre: servicio técnico, puedes consultar más testimonios en su web.

Encantada, como siempre, con el servicio de soporte de SiteGround. Rapidez, eficacia y amabilidad. Un acierto absoluto haberme decidido por su servicio de hosting.Araceli Zapico
Me tranquiliza mucho trabajar con una política de backups así y con un servicio técnico que lo pone tan fácil. Muchas gracias.José Sánchez Martín
Sin duda alguna, SiteGround es una de las mejores elecciones en el panorama actual de hosting en España. En primer lugar, porque a nivel técnico siempre están a la última y son los primeros en incorporar las nuevas tecnologías y software: PHP7, staging, HTTP2, backups, caché, Let’s Encrypt y mucho más. Y en segundo lugar, y aún más importante, por su estupendo soporte técnico. No sólo ofrecen hosting para WordPress, sino que además sus técnicos lo conocen perfectamente (incluso contribuyen a mejorarlo), y de ahí que el servicio de atención al cliente sea tan bueno. Una muy buena apuesta, sin lugar a dudas.Joan Boluda
Mi blog estaba en un momento crítico porque su crecimiento exigía un hospedaje profesional, escalable y estable. Tuve la suerte de conocer Siteground por medio de un amigo y estoy muy satisfecha con el servicio que prestan. Me ha sorprendido gratamente la implicación de todo el equipo para resolver dudas, desde el director al soporte técnico, que esta muy especializado y es muy amable.Arancha Herrero
El servicio de ayuda técnica que ofrecen siempre es dedicado y se nota el empeño que hacen para solucionar cualquier inconveniente. También, muchas veces explican con detalle la situación y sugieren artículos para poder tener una guía sobre la pregunta que se realice. Las respuestas siempre son oportunas y ágiles en la medida que el problema a solucionar lo permita. Agradezco mucho la atención a los diferentes tickets que he creado porque siempre he encontrado una retroalimentación favorable 🙂Elisa Bohorquez
Muy bien detallado todo el proceso de migración. Excelente servicio.Alvaro Neil Gómez-Morán

Preguntas frecuentes sobre Siteground

¿Cuánto tarda la activación de mi cuenta?

El período de tiempo de activación para cada tipo de cuenta es el siguiente:

  • Servidor compartido – inmediatamente.
  • Servidor Cloud – hasta un minuto.
  • Servidor Dedicado – hasta 12 horas.
¿Puedo pagar mensualmente?
Puedes pagar mensualmente en planes Cloud y dedicados. Para planes compartidos:     StartUp, GrowBig y GoGeek, el periodo de suscripción mínimo es de 1 año.
¿Dónde puedo encontrar un archivo con la lista de aplicaciones/tecnologías que soportan en Siteground?
SiteGround Soporta todas las aplicaciones listadas aquí.
¿Cómo puedo solicitar que mi web sea transferida desde otra compañía de hosting a SiteGround?

Una vez te hayas registrado en SiteGround con un plan GrowBig o superior tienes derecho a una migración gratis (no de dominio) que incluye los archivos, base de datos y la configuración.

Esta promoción es válida por el  tiempo que tengas activa la cuenta, simplemente necesitas poner un ticket de “Migrar Sitio Web” en la pestaña de soporte de tu área de usuario para obtenerla.

Ten en cuenta que no incluye el dominio. La transferencia de dominio es un servicio adicional que se puede solicitar a través de tu área de usuario.

¿Cada cuánto crea SiteGround copias de seguridad de mi sitio web y cómo puedo acceder a ellas?
SiteGround guarda las copias de seguridad de sus usuarios alojados en servidores compartidos y en la nube por un período de hasta 30 y 7 días respectivamente. Los usuarios que tienen el servicio Basic Backup de SiteGround pueden restaurar copias de seguridad ellos mismos desde su cPanel.
¿Cómo protege SiteGround mi página web?

Como una de las mejores compañías de hosting en el mercado, conocen la importancia de      la seguridad. Aquí tienes una pequeña lista de las medidas que toman para mantener sus servidores y tus páginas web seguras.

  • Por defecto, tienen los servidores utilizando la última versión de PHP con los últimos parches de seguridad.
  • Trabajan con Apache en un entorno chroot-ed con suExec.
  • Tienen un sofisticado sistema IDS / IPS que bloquea bots y ataques.
  • ModSecurity está instalado en todos sus servidores compartidos y lo actualizan con nuevas reglas de seguridad de forma semanal, protegiendo a sus clientes de los ataques más comunes.

Nuestra opinión sobre Siteground

Siteground se ha convertido en uno de los líderes del mercado, a nivel global sobre todo. Sin duda son de los mejores si hablamos de disponibilidad. La transferencia mensual de datos es sin limite, un punto a favor desde luego. Aún así sus precios son más caros que el resto de sus competidores.

Sus infraestructuras y su soporte técnico son de primer nivel. Las prestaciones técnicas que ofrecen sus planes son muy altas convirtiéndose en una las mejores opciones que puedes encontrar en el mercado actualmente, 100% recomendado.

ramses

¡Hola! Soy Ramsés, me considero una persona bastante Geek. Amante de las nuevas tecnologías, informática, cine, videojuegos y sus vertientes competitivas. Intento divertirme todo lo que puedo o todo lo que me dejan.

 

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